Pisani prigovor korisnika

Sukladno čl. 10. st. 1.-3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), obavještavamo korisnike da pisani prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu dostaviti poštanskim putem na adresu:

Octopus obrt, prilaz Gjure Deželića 23/1, 10 000 Zagreb

ili poslati putem e-maila na:
octopuspiercing@gmail.com

Sukladno čl. 10. st. 5. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), na Vaš pisani prigovor očitovat ćemo se odgovorom u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka Vašeg prigovora.

U pisanom prigovoru molimo napišite Vaše ime i prezime, te adresu za dostavu odgovora.

Za sva dodatna pitanja stojimo vam na raspolaganju putem telefona:
+385 1 4854420
tijekom našeg radnog vremena:
ponedjeljak – petak 12:00 – 20:00h